隱私權政策

歡迎使用喬禾整復（以下簡稱「我們」或「本公司」）服務。本政策說明我們如何收集、使用、儲存與保護您（以下稱「使用者」）的個人資料。請詳閱以下內容，以便明確了解我們的隱私保護機制。


適用範圍

本政策適用於本網站所有頁面，以及喬禾整復所提供之線上服務，包含預約、表單提交、客服聯絡等。不溫用於非本網站之連結內容或交由第三方經營之平台。


蒐集目的與方式

我們於網站服務過程中，僅蒐集為提供服務所必要之資料，於合情合理範圍內處理，包含：

  • 基本資料：姓名、聯絡電話、Email、LINE ID等（預約需求使用）

  • 影音或照片：由您自行提供，僅限於協助溝通需求或服務確認

  • 瀏覽行為資料：由伺服器自動產出之 IP 位址、瀏覽器類型、時間記錄等，作內部流量分析與服務優化

  • Cookie 使用：如記住預約狀態、網站偏好設定、Google Analytics 網站分析用途

所有資料蒐集均基於知情同意原則，除法定例外情形外，不逾越特定目的之必要。


Cookies與嵌入外部內容

  • Cookie：如上述所示，您可自行於瀏覽器中拒絕或清除，但可能影響正常功能

  • 嵌入內容：若頁面含 YouTube、Google Map 等服務，一旦互動即受其隱私政策所規範。喬禾僅嵌入，無控制其資料蒐集行為(覺醒設計)

您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但可能影響預約流程與部分功能正常使用 。


資料安全維護

本公司遵循行政院資安建議，採取合理之物理、電子及組織措施，保護您的資料免於被未經授權之竊取、洩漏、竄改、毀損或滅失處理，僅授權人員可接觸。與第三方協力廠商合作亦會簽署保密協議。


資料分享與第三方轉移

除預約系統、LINE 客服等必要之業務合作外，本公司不會出售、出租、交換或與他方共享您的個人資料。於法律義務（例如配合法院、稅務機關）或保障您、他人權益必要時，仍可能依法定程序進行揭露。


資料保存期限

我們根據用途儲存您的資料：

  • 預約與客服資料：保存至服務完成後必要期限

  • 聯絡表單與同意記錄：保存 2 年（作為服務追蹤依據）

  • Cookie 與流量記錄：保留 12 到 24 個月，用於網站功能與安全需求

您的資料權利

您擁有以下權利，若需行使請來信：

  • 查詢我們擁有的您的資料

  • 更正不正確或不足的資料

  • 刪除您的個人資料（若無法律保留義務）

  • 憑要求可取得資料轉移格式

  • 提出不當處理的限制或異議

  • 取消同意／退訂郵件簡訊

如欲行使權利，請來信至：qhmassage88@gmail.com 或透過 LINE：@qiaohe，並註明申請內容，我們將於 30 日內完成處理。


資料跨境傳輸

若您使用第三方預約或分析工具，您的資料可能被儲存或處理於臺灣以外之地，喬禾已盡合理努力確認該處所在地之法令符合我國個資法或等效保護。若有依法律需求，我們會取得您同意後再進行處理。


政策變更

如本政策有修訂，將於網站公布修訂日期版本並更新內容，並建議您定期查閱。持續使用本網站和服務將視為您已同意最新政策。


聯絡方式

感謝您信任喬禾整復，我們承諾妥善保護您的個資，以誠信與專業提供您安心的放鬆體驗。
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